- Totalt 0 SEK
svarstid 1-2 arbetsdagar.
Retur:
Du som är privatperson har 14 dagars ångerrätt/bytesrätt när du handlar online. Det innebär att du kan skicka tillbaka oanvända, oskadade varor med obruten förpackning inom 14 dagar från att du mottagit ditt paket.
Privatperson, som utnyttjar sin ångerrätt, betalar själv fraktkostnaden för den returnerade varan. Ett returnummer måste alltid bifogas. Returer utan godkänt returnummer skickas tillbaka till avsändaren.
- Vi kommer att kontakta dig per e-post så fort din begäran har mottagits och kontrollerats.
- Returkostnad kostar 99kr (paket under 5 kilo) . Summan dras automatiskt från varuvärdet vi betalar tillbaka.
- Vid godkänd returanmälan får ni ett returnummer och en fraktsedel på mailen.
- Vid retur måste alla produkter returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör.
- Packa in varorna ordentligt, förslagsvis i samma emballage som ni mottagit varorna i
Reklamation:
En reklamationen kan göras om tex produkten är trasig eller har fått en transportskada vid mottagandet, eller dold transportskada.
Gällande garantitider:
Elverktyg: 2år
Batteriverktyg: 2år
Luft/högtryckssortiment: 1år
Bensinverktyg: 1år
Batterier, laddare och tillbehör: 1år
Instruktioner:
Denna instruktion gäller alla typer av reklamationer, Det är viktigt att du fyller i samtliga fält i blanketten.
Beskriv felet på varan , även om ni har pratat med kundtjänst.
OBS ! Man får inte ha gjort åverkan på produkten och EJ ha öppnat eller plockat isär den, då gäller ej Garantin